Quand je vois les autres commentaires je comprend mieux …
Soin payé le 20/10, on me dit que l’envoi à la sécu et à la mutuelle se fera automatiquement…. Mais oui bien sûr.
Je n’ai jamais reçu de facture … et ni la secu ni la mutuelle sont au courant du paiement de ce soin … je ne serai jamais remboursé.. à quoi bon payer une mutuelle …
Impossible à joindre par téléphone !
ça me rassure je ne suis pas la seule .... Facture payée et lettre de contentieux.... fuyez !!!!!
update
Une année s'est écoulée et je reçois à nouveau des factures alors que mon assurance couvre tout. Rien n'a changé. Je suis très désolé. Personne ne répond à mes emails, personne ne répond au téléphone, je vais devoir me rendre encore une fois en personne.
Bonjour,
Et bien ça me rassure de voir que je ne suis pas la seule!
Donc idem pour moi, lettres de relance et organisme de recouvrement pour une facture payée par chèque.
Incroyable.
J ai donc envoyé un mail pour qu ils réglent le problème rapidement. J attends donc un retour de leur part maintenant.
En tout cas merci d avoir laissé des avis qui m ont permis de me confirmer que c était une erreur de leur part car ils arriveraient presque à vous mettre le doute!
Service administratif exécrable. Secrétaires incapables. Non seulement il y a dépassement d'honoraires mais il y a des frais de timbres pour la facture, pour le coursier et pour la feuille de soin. C'est la fête !
Même avis que sylviane...je ne comprends pas...j ai habité dans de nombreuses villes et des examens de frottis j'en ai eu et par différents médecin et différents labos je n ai jamais apporté moi même mes prélèvements c est toujours le doc qui le faisait et JAMAIS je n ai eu de dépassement! Oui ce sont des escrocs car ils en profitent ils ont le monopole pour ce genre d analyses..si un autre cabinet ouvrait et que les médecins choisissaient le nouveau labo ça changerait sans doute la donne...ce labo n a pas de concurrence..l excuse du coursier du va chercher les prevelements...laissez moi rire..en fait vu le nombre d anlayses de frottis et de biopsie par jour le coursier vous ne payez grâce aux patientes et au 10 euros que vous nous prenez par prélèvement..le coursier ils ne vous coute rien!!C est nous qui le payons mesdames!! Et en plus il faut vous moderniser.. pratiquez le tiers payant! Une biopsie du col coûte plus de 100 euros! Ah.mais si vous avez la cmu vous payez rien...ben suis désolée 100 euros à engager ça fait beaucoup poir certaines personnes. Bref si je pouvez mettre zéro étoile je le ferais. ..et en plus le personnel est désagréable on dirait qu on les dérange...c est bon redescendre sur terre...vivement la concurrence...