Bonjour tout le monde.
Je tiens à donner également mon avis sur MEDIPATH PERPIGNAN.
J'ai eu un soucis pour les modalités de règlement de ma facture.J'ai téléphoné,ce matin pour demander conseil et je suis tombée sur une dame charmante,très compétente,qui m'a aidée patiemment à résoudre le problème.
Je lui dit un grand merci,et je lui donne une bonne note.
2 factures sous 2 numéro de dossier différent pour la même chose et même pas la même somme et lors du dépôt nous avions déjà payé avec notre carte avance mutuelle... C'est n'importe quoi
Impossible de les joindre par téléphone.
Je reçois des relances majorées.
Bien que le paiement ai été effectué !
Je suis Souffrante (en chimio) cela rajoute du stress au stress !
Bonjour,
Et bien ça me rassure de voir que je ne suis pas la seule!
Donc idem pour moi, lettres de relance et organisme de recouvrement pour une facture payée par chèque.
Incroyable.
J ai donc envoyé un mail pour qu ils réglent le problème rapidement. J attends donc un retour de leur part maintenant.
En tout cas merci d avoir laissé des avis qui m ont permis de me confirmer que c était une erreur de leur part car ils arriveraient presque à vous mettre le doute!
Un service administratif déplorable. J'ai réglé par cb une facture fin octobre et j'ai reçu plusieurs relances de leur part. À chaque message envoyé par courrier (car injoignables par téléphone), ils me confirment - par mail aussi - que le paiement a bien été fait et s'excusent de la gêne occasionnée. Au passage, ils ne m'ont toujours pas envoyé ma feuille de soin. Et aujourd'hui, j'ai la "joie" de recevoir le courrier du contentieux avec bien entendu, des frais de dommages et intérêts. Inadmissible !
Première fois à MEDIPATH mais vu les commentaires j'ai l'impression que c'est le "bordel" en date du 16/11/2023 on me réclame la facturation que j'ai envoyé par courrier le 06/11/2023. Pas de contact téléphone juste un robot qui répète en permanence la même chose..
De véritables escrocs, je viens de recevoir ma note d honoraires et je suis outrée :analyse de prélèvement 17€,Dépassement d honoraires 10 € et frais d acheminement 3,36 € pour une simple lettre. Comment ces medecins osent ils demander 60% de dépassement d honoraires ? J en parlerai la prochaine fois au médecin qui a envoyer l analyse chez eux.