Bonjour tout le monde.
Je tiens à donner également mon avis sur MEDIPATH PERPIGNAN.
J'ai eu un soucis pour les modalités de règlement de ma facture.J'ai téléphoné,ce matin pour demander conseil et je suis tombée sur une dame charmante,très compétente,qui m'a aidée patiemment à résoudre le problème.
Je lui dit un grand merci,et je lui donne une bonne note.
Pas d être humain au téléphone : juste un robot qui répète la même chose !
De plus facture avec 10 euros de dépassement d honoraires et frais de 3, 74 pour envois !
C est de l abus !
Je suis très insatisfaite et je ferai en sorte que vos services ne prennent plus en charge ma santé.
La note pour vous sera de zéro 0.
ça me rassure je ne suis pas la seule .... Facture payée et lettre de contentieux.... fuyez !!!!!
update
Une année s'est écoulée et je reçois à nouveau des factures alors que mon assurance couvre tout. Rien n'a changé. Je suis très désolé. Personne ne répond à mes emails, personne ne répond au téléphone, je vais devoir me rendre encore une fois en personne.
Après avoir déposer moi même les échantillons.
D'avoir demander à régler sur place, et de voir le tarif de l'examen. Rien ne m'a été présenté.
Je me retrouve avec un dépassement d'honoraire, des frais d'acheminements, des frais de facturation d'honoraires et des frais de relance, Alors même que Medipath a le chèque en sa possession.
Équipe qui fournit un bon travail alors qu'ils sont visiblement en sous effectif. L'accueil est très gentil et compréhensif. En plus, étant le seul laboratoire d'anapath du département, ils ont beaucoup de travail. Courage à eux.
Je vous ai envoyé les paiements de mes analyses toujours pas reçu les feuilles de maladie pour me faire rembourser veuillez faire le nécessaire cordialement
Les horaires ne sont pas à jour et c'est la galère pour se garer. Gestion compliquée pour les patients. Je ne comprends pas pourquoi ils ne prennent pas les examens en charge direcréent comme les laboratoires
Je n'arrive pas a régulariser la facture en ligne, j'ai donc envoyé un courrier il y a 3 semaines , j'attends toujours votre facture par courrier comme je vous l'ai demandé. Merci pour votre attention .