Bonjour tout le monde.
Je tiens à donner également mon avis sur MEDIPATH PERPIGNAN.
J'ai eu un soucis pour les modalités de règlement de ma facture.J'ai téléphoné,ce matin pour demander conseil et je suis tombée sur une dame charmante,très compétente,qui m'a aidée patiemment à résoudre le problème.
Je lui dit un grand merci,et je lui donne une bonne note.
J’ai eu une question sur le paiement, j’ai envoyé un mail au secrétariat, la personne a été très réactive et très sympathique. Le problème a été résolument rapidement, je la remercie.
Aucun accès à mes résultats car le laboratoire n'a toujours pas été remboursé par la Sécu !!!
Je n'avais jamais rencontré ça ! C'est lamentable !
Laboratoire à déconseiller vivement !!!
Pas d être humain au téléphone : juste un robot qui répète la même chose !
De plus facture avec 10 euros de dépassement d honoraires et frais de 3, 74 pour envois !
C est de l abus !
Je suis très insatisfaite et je ferai en sorte que vos services ne prennent plus en charge ma santé.
La note pour vous sera de zéro 0.
Bonjour,
Et bien ça me rassure de voir que je ne suis pas la seule!
Donc idem pour moi, lettres de relance et organisme de recouvrement pour une facture payée par chèque.
Incroyable.
J ai donc envoyé un mail pour qu ils réglent le problème rapidement. J attends donc un retour de leur part maintenant.
En tout cas merci d avoir laissé des avis qui m ont permis de me confirmer que c était une erreur de leur part car ils arriveraient presque à vous mettre le doute!
Je pensais avoir réglé la facture par carte bancaire. Et voilà que je reçois une lettre me menaçant de procédure judiciaire et majorant ma facture de presque 20 euros ! encore du temps à perdre alors que je suis dans mon droit !
70 cts de frais supplémentaires pour le rappel d'une facture 15 jours seulement après l'examen ; on ne perd pas de temps...j'imagine le profit pour chaque examen....
Les horaires ne sont pas à jour et c'est la galère pour se garer. Gestion compliquée pour les patients. Je ne comprends pas pourquoi ils ne prennent pas les examens en charge direcréent comme les laboratoires